CommunicatieWijs geeft in-company trainingen over ‘verrijkend samenwerken’, feedback geven, ‘verbindende assertiviteit’ en omgangsvormen, voor organisaties. En biedt communicatie-ontwikkelingstrajecten, voor (project- en programma-)managers, teams en organisaties.
Hierbij implementeren organisaties vormen van Verrijkend Communiceren, zoals
-
Interpersoonlijke communicatie - met collega’s, managers en klanten - op basis van waarnemingen (in plaats van oordelen), gevoelens (in plaats van gedachten), behoeften (in plaats van strategieën) en verzoeken (in plaats van eisen). Ook bij het geven van feedback en ‘lastige boodschappen’ zoals bij reorganisaties en ontslag;
- Groepsbijeenkomsten of vergaderingen volgens gedeelde principes over effectieve interactie. Zoals je intentie aan het begin duidelijk maken (“ik wil graag duidelijkheid” of, “ik wil wat delen”) en afsluiten met een verzoek. In plaats van “gewoon te reageren” op wat iemand zegt, zonder je bewust te zijn van welke behoeften je hiermee wil vervullen. Hierdoor ontstaan levendige, heldere en efficiënte groepsgesprekken;
- Het ‘vieren van resultaten’, in plaats van ‘beoordelen, straffen en belonen via een functionerings- en beloningssysteem’.
Met als effect: meer werkplezier, samenwerking, efficiency en synergie. Hetgeen weer kan leiden tot een hogere arbeidsproductiviteit, omzetstijging, ziektedaling en minder burn-out.
Voor trajecten op maat, neem vrijblijvend contact op met Nicole van Ladesteijn,
of 06 26 066 546.
