Tandartsen

Hoe ga ik om met de assistent die steevast tijdens een behandeling vraagt of ze een uurtje eerder weg kan? Hoe zorg ik dat de assistentes en baliemedewerkers meer verantwoordelijkheid nemen? Hoe ga ik om met agressieve of angstige patiënten?

Met deze vragen worstelen tandartsen. Ons trainingsaanbod biedt inspiratie en handvatten voor een betere samenwerking, tevreden patiënten en meer zelfzorg en plezier in uw werk.

Voor tandartsen, specialisten en het voltallige team in tandartspraktijk is er de:

  • 2-daagse training Constructief Communiceren in de tandartspraktijk, voor tandartsen. Deelnemers krijgen hiervoor 12 geaccrediteerde Q punten voor het KRT.
  • 2 uur durende kennismakingsworkshop, voor IQual-groepen
  • training voor het team in de tandartspraktijk. Varianten zijn mogelijk. Bijvoorbeeld een dagdeel van 16.00 – 20.00, in combinatie met een vervolgdag.

Overleg over de mogelijkheden?

Bel of mail:
Nicole van Ladesteijn, trainer, 06 26 066 546.
Hannie Opdam,  tandarts en trainer, 06 1366 46 47.

In de praktijk

"Ik ervaar meer openheid tussen de leidsters en zie dat ze elkaar meer constructieve feedback geven, sinds de training. Een groepje leidsters gaat kijken hoe we dit kunnen vasthouden en onderdeel kunnen maken van onze interne communicatie, ook naar ouders en de kinderen", aldus de locatiemanager van een kinderdagverblijf. 

lees meer

Geweldloze Communicatie

Dit is een gedachtegoed en communicatieproces waarbij empathie en verbinding de sleutels zijn. En het effect: betere relaties en prestaties, minder conflicten, meer vitaliteit en synergie voor alle partijen.

 

lees meer

Reacties deelnemers

“Ik heb meer inzicht hoe ik bij een waarneming meteen ga oordelen”
“Leuke training, je leert je collega’s kennen.”
“Ik heb nu empathie voor mijn boosheid en inzicht dat er een onvervulde behoefte onder zit, zowel bij mezelf als bij de ander”

lees meer